Diego Jiménez Ballesta.

Licenciado en Ciencias de la Información (Publicidad y RR.PP), Máster en Comunicación y Diplomado en Turismo.

Formador-docente para diferentes empresas privadas y entidades públicas de formación para el empleo y coach profesional (formado, acreditado y habilitado por ECOREM) en Comunicación, Habilidades Sociales y Asistencia Institucional y Política.

Durante toda mi vida profesional me he dedicado a la comunicación y la docencia, aparte de desarrollarme en otros ámbitos complementarios.

Llegué al mundo del coaching tras una experiencia vital transformadora, que me hizo interesarme por la PNL, como modelo de comunicación interpersonal y efectiva, capaz de cambiar los patrones de conducta mental y emocional. Disciplina que aplico en mi labor de coach en comunicación, en programas de entrenamiento para el desarrollo del potencial humano, la mejora en la comunicación y el logro de resultados.

Actualmente, como formador y coach, elaboro, diseño e implemento charlas y conferencias, así como, cursos y talleres formativos para capitalizar el éxito en todas aquellas acciones relacionadas con la comunicación de excelencia, la imagen pública y el crecimiento personal.

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Formación Académica

 

2013

 

2006

 

2005

 

2003

Coach Profesional acreditado por la Escuela de Coaching de la Región de Murcia (ECOREM).

Máster en Comunicación por el Instituto de Comunicación Audiovisual (I.C.A) de SEVILLA. Homologado por la Universidad Pablo de Olavide de Sevilla.

Licenciado en Ciencias de la Información (Publicidad Y RR.PP.) por la Universidad de Murcia.

Curso de Adaptación Pedagógica (C. A. P.) por la Universidad de Murcia.

2000

 

Diplomado en Turismo por la Escuela Universitaria de Turismo de Cartagena

 

Formación Complementaria

 

2011-2013

 

Curso “Coaching Profesional Nivel I y II”  por ECOREM.

2014 Curso “PNL Practitioner, 7 fortalezas”  por ECOREM.
2011 “I Jornada de museos etnológicos y etnográficos de la CARM” por Centro de Estudios de Museología del Museo de Bellas Artes de Murcia.
2010 Curso “Museo, Arquitectura y Patrimonio. Experiencias en espacios expositivos” por Centro de Estudios de Museología del Museo de Bellas Artes de Murcia.
2002 Curso “Introducción al Protocolo en Congreso y Convenciones” por Centro de Cualificación Turística.
2002 Curso “Cómo Hablar Bien en Público” por Centro de Cualificación Turística.
2002 Curso “Informador Turístico de la Región de Murcia” por Centro de Cualificación Turística de Murcia (CCT).
2001 Curso “Nueva Realidad Turística en el Mediterráneo: Presente y Futuro de los Distintos Sectores Turísticos” por la Universidad Politécnica de Cartagena (U.P.C.T.)
1998 Curso “Formador de Formadores en Formación Ocupacional y Continua” por IFES.
1995 Curso “Comunicación en el Turismo y Hostelería” por la Cámara de Comercio de Murcia.
1994 Curso “Animador Socio-Cultural” por el Ayuntamiento de Mazarrón, Concejalía de Juventud.
1992 Curso-Seminario “Técnicas de Ventas y Comunicaciones”.

Experiencia Profesional

 

2016 Formador para la Confederación Regional de Organizaciones Empresariales (CROEM) de Murcia, impartiendo curso para la obtención del Certificado de Profesionalidad: “Asistencia a la Dirección. Gestión de reuniones, viajes y eventos”.

 

2016 Formador para la Escuela de Formación e Innovación de la Administración Pública (EFIAP) de Murcia, impartiendo cursos de “Gestión eficaz de oficinas de turismo y atención profesional en Servicios de Atención e Información Turística Local” y “Procesos de eficacia en la Gestión Cultural. Programación, evaluación y recursos culturales”

 

2016 Ponente y conferenciante para la Universidad de Murcia y diferentes entidades públicas y privadas, en charlas y talleres de crecimiento personal, motivación e inteligencia emocional.

 

2015 Responsable de Formación para la empresa EMME Comunicación (Murcia), impartiendo cursos de “Coaching en Asistencia Institucional y Política” y “Comunicación Efectiva”.

 

2014-2015 Formador para la empresa  EFFORT FORMACIÓN (Murcia), impartiendo curso para la obtención del Certificado de Profesionalidad: “Promoción turística local e información al visitante” y “Creación de viajes combinados y eventos”.

 

2014 Formador para la empresa INFORGES (Murcia), impartiendo curso para la obtención del Certificado de Profesionalidad: “Promoción turística local e información al visitante” y “Protocolo en restauración”.

 

2013 Formador para el Ayto. de Caravaca de la Cruz (Murcia), impartiendo cursos para la obtención del Certificado de Profesionalidad: “Promoción turística local e información al visitante”.

 

2013 Formador para el Ayto. de Molina de Segura (Murcia), impartiendo curso para la obtención del Certificado de Profesionalidad: “Azafata/Auxiliar de congresos”.

 

2012 Docente para el Ayto. de Murcia en el CFIE, impartiendo curso para la obtención del Certificado de Profesionalidad: “Promoción turística local e información al visitante”.

 

2011-2015 Formador para Centro de Cualificación Turística “CCT” de Murcia, impartiendo cursos de: Guía de Ruta, Animación Turística, Técnicas de Comunicación, Dinamización de Grupos Turísticos y Venta del Producto Vacacional.

 

2011-2012 Formador para “DAVEL FORMACIÓN” de Murcia, en colaboración con “AMUSAL”, impartiendo curso para la obtención del Certificado de Profesionalidad: “Actividades de Venta” y “Creación y gestión de viajes combinados y eventos”.

 

2008 –2011 Gestor Cultural en la Concejalía de Cultura del Ayuntamiento de Mazarrón.

 

2006-2008. Director, Coordinador Y RR.PP. de actos y eventos protocolarios e institucionales  del Ayuntamiento de Mazarrón.

 

2008-2011 Director y Coordinador del espacio cultural y expositivo “Casas Consistoriales” de Mazarrón.

 

2008-2011 Comisario Jefe de exposiciones y montajes plásticos y visuales del espacio cultural y expositivo “Casas Consistoriales” de Mazarrón.

 

2009-2011 Responsable del Departamento de Presidencia del Ayto. de Mazarrón.

 

2009-2011 Responsable del Departamento de Protocolo y Organización de Eventos y Actos Oficiales del Ayto. de Mazarrón.

 

2007-2016 Director, Presentador y Conductor de galas, eventos, festivales y espectáculos organizadas por el Ayto. de Mazarrón.

 

2007-2008 Jefe de Prensa del Departamento de Comunicación y Prensa del Ayto. de Mazarrón.
2007-2009 Secretario del Gabinete de Alcaldía del Ayto. de Mazarrón.

 

2005-2006 Comisario, Director y Coordinador Jefe del Año Jubilar Mariano de Mazarrón.

 

2003-2005 Profesor Titular en la Escuela Universitaria de Turismo de Cartagena.

 

2003-2004 Formador para la Escuela Europea de Formación de Trabajadores “BOSCH” de Murcia, impartiendo cursos de: Desarrollo turístico, Investigación de mercados, Evolución y comercialización territorial, etc.

 

2001-2003 Formador de Guías y Animadores Turísticos impartiendo cursos para la Escuela Universitaria de Turismo y CCT de Murcia de: Guía de ruta, Animación turística, Técnicas de comunicación y dinamización de grupos turísticos.

 

2001-2002 Formador Ocupacional para la empresa de formación de trabajadores “VERTICE” de Murcia, impartiendo cursos de: Marketing turístico y publicidad, Técnicas de ventas y atención al cliente, Técnicas de comunicación, etc.

 

1999-2001 Formador para la empresa de formación de trabajadores “ALGAMA” de Murcia, en colaboración con “UCOMUR”, impartiendo cursos de: Técnicas de organización y conducción de grupos y Agente de desarrollo turístico.

 

1997-1998 Formador de Guías Turísticos impartiendo cursos para: Escuelas Universitarias de Turismo de Murcia y Cartagena y Cámara de Comercio de Lorca.

 

1990-2005 Guía Acompañante en circuitos nacionales e internacionales para AA.VV. mayoristas y minoristas de Murcia, Alicante y Valencia.

 

1996-1997 Promotor y Agente De Viajes para la A.V. mayorista “Alondra Vacaciones”.

Otros Conocimientos, Capacidades y Competencias

Informática

Buen manejo de ordenadores, tanto en base de datos, procesamiento de textos, WORD, ACCES, EXCEL, correo electrónico y búsquedas especializadas en Internet.

Informática Aplicada al Turismo (Savia Amadeus).

 

Idiomas

Inglés: nivel básico oral y  escrito.

Francés: nivel medio oral y escrito.

 

Otros datos de interés

Carné de conducir: B-1. Vehículo propio.

Amplia disponibilidad horaria.

Don de gentes, capacidades de comunicación y de trabajo en equipo, escucha activa y mediación.

Buenas dotes de planificación, distribución de tareas, economización de recursos y responsabilidad en el trabajo.